Motel One Hamburg-Alster
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Die Ausstattung des Zimmers ist mehr als dürftig. Auf ein Telefon kann man verzichten, es sollten aber wenigstens Infos vorhanden sein ,wie die Rezeption und andere wichtige Ansprechpartner zu erreichen sind. Keine Trinkgläser und Zahnputzbecher vorhanden. Eine Flasche Wasser bei Ankunft kostet auch nicht viel. Alles in allem eine dürftige Übernachtungsmöglichkeit zu hohem Preis.
Leider kein Safe, braucht man aber in HH Ansonsten top
Sehr freundlicher Empfang Ohne eigene Nachfrage Zimmermöglichkeit aufgrund meiner körperlichen Einschränkungen bekanntgegeben Hilfbereitschaft des Personals Sauberkeit der Zimmer und Sanitärräume und Aufzugs Sehr ruhiges Haus und freundliches Personal Wir haben uns sehr wohlgefühlt
Insgesamt ein schöner Aufenthalt. Leider lag mein Zimmer direkt am Lift, was das Einschlafen etwas erschwerte. Jede Bewegung war hörbar.
Der Aufenthalt war sehr schön. Sehr gut ist die U-Bahn-Station vor der Tür. Mir fallen gerade nur 2 negative Punkte ein: Beim Frühstück hätte ich gern etwas Warmes: Bratwürstchen oder kleine Frikadellen oder gebackene Bohnen oder gedünstetes Gemüse. Zweitens vermisse ich richtige Gläser oder Becher im Zimmer. Die Pappbecher sind fürchterlich.
Für 1, 2 Nächte föllig ok. Frühstücken würde ich nicht nochmal wollen. Die Brötchen waren total zäh. Die Halle einfach nur ungemütlich und die Bestuhlung sowie die Tische gehen gar nicht.
Eigentlich mit Ausnahme wie immer
Sehr gute Lage als Ausgangspunkt für Besichtigungen. Freundliches Personal, gutes Frühstück, ausgesprochen bequeme Betten
Wie immer, Gut
Gerne wieder, Ablage am Bett wäre schön, Frühstück etwas teuer, Frühstückssituation etwas stressig!
Wie immer super Service, sehr freundliches Personal an der Reception, Service, Frühstück Toller Blick über Hamburg, super Anbindung ( UBahn), Tiefgarage
Duschkopf war im Bad defekt. Es leis sich kein anderer Wasserstrahl einstellen.
Check In war unkompliziert, schnell und sehr freundlich. Lagerbestand top, Zimmer sauber und für ein Städtetripp ausreichend.
Ich bin wie immer zufrieden, finde aber wie in vielen Motel One, das Platzangebot beim Frühstück sehr eng, auch am Buffet. So entsteht eine Hektik. Ich muss mir daher überlegen, beim nächsten Mal ohne Frühstück zu buchen. Die Auswahl und die Qualität am Buffet ist aber sehr gut.
Super freundliches Personal beim Check In 👍🏻 Zimmer mit Aussicht auf die Alster wahr top 👍🏻 Mir hat lediglich eine Ablage als Nachttisch gefehlt und etwas für die Unterwäsche zu versäumen! Ein paar Kleiderbügel mehr wären super 😁
Alles zu unserer Zufriedenheit
Leider ging ab Tag 3 Vormittags der Fernseher nicht mehr; er ging zwar an, konnte das Programm aber nicht laden. Problem wurde innerhalb von 2 Tagen trotzt 3-maliger Vorsprache an der Rezeption (24.04. vormittags, 25.04. vormittags und um 17 Uhr) nicht behoben. Es gab auch keinerlei Rückmeldung warum, ob man es überhaupt versucht habe; auch eine Entschuldigung oder dergleichen erfolgte nicht. Zudem wurde ich in der Nacht vom 22.04. auf den 23.04. (soweit erinnerlich) im Zimmer 324 nachts um ca. 3.30 Uhr aufgrund eines komischen Geruches war. Ich stellte dann fest, dass jemand unten auf der Terrasse kiffte und dementsprechend der Geruch von Marihuana/Gras durch mein gekipptes Fenster zig. Der Geruch war leider so stark, dass selbst mein 5-jähriger Sohn davon wach wurde und der Gestank auch nach Schließen des Fensters noch lange im Zimmer hing. Da der Zugang zur Terrasse ab 22 Uhr für Gäste geschlossen ist, muss ich davon ausgehen, dass ein/e Mitarbeiter/in des Hotels auf der Terrasse kiffte. Das ist absolut untragbar!
alles ok und gerne wieder
Sauber, gut geführtes Motel one, tolle Bar, gutes Preis- Leistungsverhältnis
Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Was wir nicht so gut fanden: Das Bad hat weder ein Fenster noch eine Lüftung und die Tür fällt auch immer zu. Somit konnte die Feuchtigkeit nicht entweichen.
Wie immer gut Standort, Personal, Zimmer top
Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit tollem Blick über die Außenalster. Zahnputzgläser würden einen besseren Eindruck machen als Pappbecher. Qualitativ hochwertiger Fernseher von Loewe mit einfacher Bedienung. Die Auswahl beim Frühstücksbüffet könnte etwas reichhaltiger sein, z.B. Camembert oder Brie und Fisch
Schönes Zimmer. Alles sauber und ordentlich. Frühstücksbereich nur etwas klein für die Menge der Gäste. Es gab Wartezeiten.
Sehr schöne Zimmer. Freundliche Mitarbeiter. Tolle Bar. Einziger Kritikpunkt war, dass mein Zimmer im ersten Stock seitlich zum Park rausging und mir daher die Spaziergänger ins Zimmer schauen könnten, wenn ich die Vorhänge nicht zugezogen habe. Beim nächsten Mal würde ich daher ein Zimmer in einem höheren Stockwerk nehmen.
Im Bad des Zimmers 1921roch es moderig, Seltsam! Ein Glas zum Trinken des bereit gestellten Wassers fände ich nett.
Das ganze Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir waren sehr zufrieden. Die Zimmer sauber, das Frühstück sehr gut. Lediglich der Frühstücksraum war uns zu eng und voll.
Mein Zimmer wurde doppelt vergeben, ich wurde beim schlafen gestört. Dann wurde mir unterstellt ich sei nicht ausgezogen. Dann war meine Karte gesperrt. Und irgendwie war den Kollegen an der Rezeption nicht bewusst, was das für einen Gast bedeutet.
Kleinstes Motel One-Zimmer, das ich jemals gesehen habe. Zum Schlafen mit offenem Fenster zu laut, mit geschlossenem Fenster zu stickig. Es gibt keinen Schrank und keinen Safe. Die Türen (Zimmer und zum Treppenraum) fallen sehr laut ins Schloss. Abluft im Bad funktionierte nicht, dadurch integriertes Dampfbad nach dem Duschen. Bar hatte am ersten Abend aufgrund Personalmangel geschlossen, an einem anderen Abend mit zwei Personen komplett unterbesetzt. Wir saßen etwa 15 Minuten gegenüber der Bar, die zwei Servicekräfte sind Dutzende Male vorbeigekommen, aber haben nie nach einer Bestellung gefragt oder ähnliches. Einige Gäste kamen zum Bestellen an die Bar oder zum Zahlen. Ich frage mich, ob die Bar unterverpachtet ist, oder warum kann man hier nicht, wie in jedem Hotel, die Konsumation aufs Zimmer schreiben. Frühstück ist mir für das Angebot zu teuer, kontinentales Frühstück mit Müsli gibt's beim Bäcker ums Eck für unter 10 €.
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden, denn der Standard als auch das Preis-Leistungsverhältnis überzeugen absolut. Zwei Anmerkungen: Das Bett war etwas zu weich. Hatte ich bisher nicht so in Ihrem Haus. Die Bar war nicht mehr vollständig bestückt, das sollte eigentlich nicht passieren.
Leider telefonisch fast nicht zu erreichen, so dass wir leider eine falsche Buchung hatten Aber die Mitarbeiter vor Ort waren super! Wir kommen trotzdem wieder
Toller Service, tolles Hotel, tolles Preis-Leistung-Verhältnis; Frühstücksraum etwas voll aber gut
Alles top wie immer! Vor allem das Personal super freundlich und der Café zum Start am Morgen aufs Haus super nett! Im vergleich zu anderen Motel ones, wäre auch hier ein Update wünschenswert!😉
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter. Wir werden auf jeden Fall wieder zu Gast sein. Tolles Frühstücksbüfett, Tiefgargenparken, Bar, Sitzlounge und Anschluß U Bahn direkt vor dem Haus.
Lage für Hamburgausflüge ist hervorragend, Frühstück: gern mehr frische Käse und größere Gemüseauswahl Zimmer: sehr klein für den Preis, da keine andere Aufenthaltsmöglichkeit für Familien außer Zimmer oder Lounge (wo man aber nichts zu spielen/essen kann). 23.04 Abends: Bei der Bar hatten wir nach glutenfrei Alternativen zu den Toasts gefragt (morgens gibt es Brot), leider haben wir uns hier nicht so nett behandelt gefühlt, duften aber auch nichts mitgebrachtes (Frühlingsrollen vom Asiaten vis a vis) zum Wein genießen. Schade. Hier hätten wir uns statt nur einen „das geht nicht“ eine schöne Lösung/Angebot der Mitarbeiterin gewünscht. Wein aufs Zimmer mitnehmen oder… Manchmal schafft man es als Familie abends nicht mehr noch mal los zu gehen… Wir haben zur Osterzeit viele Familien bei Motel One gesehen, vielleicht einen kleinen Aufenthaltsbereich für Familien? Könnte sogar im Freien sein. Sonst kommen wir aber auch gern wieder, Design gefällt uns sehr. Frühstücksservice war sehr nett trotz Hochbetrieb und teilweise zu wenig Plätzen. Viele Grüße
Das beste Vorweg: Das Team war wieder Mega freundlich und hilfsbereit! Im Zimmer 1012 war ein komischer Geruch, welcher schwer zu identifizieren war. Linke Seite des oberen Teils der Matratze, oder unter dem Bett. Es roch, als wenn jemand asiatische Fertignudeln auf der Matratze oder unterm Bett ausgeschüttet hat. Leider war auch die Bar an zwei Abenden zu und an einem anderen Abend musste man sich die Getränke selber holen.
Tolles Zimmer, Sauberkeit top! Service ist super freundlich. Einchecken und auschecken geht super schnell. Die Parkmöglichkeit im eigenen Haus ist top. Kostet zwar extra..aber mit Aufzug gleich bei den Zimmern...richtig top. Sehr zentral. Ich komme gerne wieder.
Super Lage, sauberes Zimmer, jedoch ziemlich ungemütlich beim Frühstück. Wenig gute Sitzgelegenheiten, zu wenig Platz.
Für 4 Tage Aufenthalt waren wir mit allem sehr zufrieden. Sauberkeit, Personal, Matratzen, Bad, Zimmer und Frühstück - absolut Top. Nur das Frühstück sollte nach Alter gestaffelt sein. Ich war mit meiner Enkelin im Haus und da erscheint mir der Preis für 1 Croissant und 1 Glas Milch, oder Saft sehr hoch. Ich komme jederzeit gerne wieder.
Das Hotel ist optimal für Städtereisen, da 2 U-Bahn-Stationen in der Nähe sind, mit denen man viele Sehenswürdigkeiten erreicht. Die Zimmer sind klein, aber sehr sauber und die Betten, vor allem auch die Kopfkissen, sehr bequem. Beim Frühstück war immer sehr viel los, aber die Produkte wurden umgehend wieder aufgefüllt.
Der Hotelaufenthalt war sehr angenehm. Durch die zentrale Lage war das Hotel perfekt für einen Städtetrip geeignet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Gut erreichbar,telefonisch zwecks Fragen nicht erreichbar, zweimal in der Warteschleife mehr als 10 Minuten gewartet, Rezeption vor Ort unfreundlich.
Ich bin beruflich häufiger im Motel One an der Alster und fühle mich jedes Mal sehr wohl. Die Zimmer sind wie Motel One üblich eher klein, aber für einen Aufenthalt bei dem man eher weniger auf dem Zimmer ist absolut top!
Super Zimmer 1502 und erstklassige Anbindung an die U-Bahn und Bus. Das Frühstück allerdings ist für diesen Preis zu teuer und die chaotische Atmosphäre bei der Tischzuteilung, sowie die teilweise tiefen Sessel zum Essen sind nicht schön. Wir kommen trotzdem gerne wieder und werden dann komplett aushäusig frühstücken.
Motel one ist immer eine sichere Buchung. Wir waren schon in verschiedenen Hotels dieser Gruppe und wurden nie enttäuscht. Die Lage des Motel one Alster ist perfekt, direkt an der U1 Lohmühlenstrasse.
Hat alles gepasst! Habe trotz Feiertag, geschlossener Bar und wenig Mitarbeitenden abends noch einen Snack bekommen!! Danke 🙂 Zu verbessern wäre für mich die Dusche/Boden. Sieht nicht gut aus, funktioniert aber ;-)
Super Aufenthalt Ablagemöglichkeiten begrenzt und Bad sehr eng.
Neue Preisgestaltung intransparent. Zimmer könnten mal renoviert werden. Eingeschränkter Barbetrieb an Ostern. Sah mehr wie „Kosteneinsparung“ als „Personalengpass“ aus. Die Konkurrenz schläft nicht (und ist mit neueren Häusern immer öfter günstiger.).
Alles super, wir haben uns wirklich wohl gefühlt. Der letzte Punkt fehlt, weil kein Rührei angeboten wurde, und die Platzvergabe beim Frühstück recht viel Zeit gebraucht hat. Das Frühstück war ansonsten ausgesprochen gut
Frühstück Preis Leistungsverhältnis für knapp 18.Euro,Kaffee kalt,wenig Auswahl bei Wurst und Käse Zimmer war sehr gut, Personal sehr freundlich. Vielleicht kann man es so machen das wenn man Zimmerreinigung abbestellt das man einen Gutschein für einen Barbesuch bekommen kann. Am Abreisetag nur kaltes Wasser im Bad
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Design Hotel alles um die nahegelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernen Sie jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachten Sie in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Ihr Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt Ihnen das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichen Sie die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahnstation Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten Ihnen Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn werden Sie zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachten Sie in unserem Design Hotel an der Alster und lernen Sie die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Ihr günstiges Design Hotel Hamburg Alster.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
